Terms and Conditions

1. Einführung

Willkommen bei BuyEBike! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website sowie den Kauf von Elektrofahrrädern und Rollern von Marken wie Hidoes, iENYRID und SAMEBIKE. Durch den Zugriff auf unsere Website, die Nutzung derselben, das Aufgeben einer Bestellung oder die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte weder unsere Website noch unsere Dienstleistungen.

2. Nutzung unserer Website

Unsere Website dient dem Kauf von Elektrofahrrädern, Rollern und zugehörigem Zubehör. Sie können unsere Website nutzen, um Produkte zu durchsuchen, Bestellungen aufzugeben, Sendungen zu verfolgen und unser Support-Team zu kontaktieren. Sie stimmen zu:

– Die Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.
– Keine Aktivitäten durchzuführen, die die Funktionalität der Website stören oder beeinträchtigen (z. B. Hacking, Einschleusen von Viren).
– Bei der Bestellung oder Registrierung eines Kontos genaue und vollständige Informationen anzugeben.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Website zu nutzen oder einen Kauf zu tätigen. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind, der einem Minderjährigen die Nutzung unserer Website gestattet, übernehmen Sie die Verantwortung für deren Handlungen.

3. Bestellungen und Zahlungen

Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, stimmen Sie zu, genaue Zahlungs- und Versandinformationen bereitzustellen. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung nach unserem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren, einschließlich bei Verdacht auf Betrug oder Nichtverfügbarkeit von Lagerbeständen.

Zahlungsabwicklung: Wir verwenden Stripe, einen Drittanbieter-Zahlungsprozessor, um alle Transaktionen auf unserer Website sicher abzuwickeln. Mit einem Kauf stimmen Sie zu, dass Ihre Zahlung von Stripe gemäß deren Datenschutzrichtlinien verarbeitet wird. Stripe entspricht dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS), um die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen zu gewährleisten. Wir speichern Ihre Kreditkartendaten nicht auf unseren Servern; dies wird vollständig von Stripe übernommen.

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben. Zusätzliche Versandkosten können für abgelegene Gebiete anfallen, wie in unserer Versandrichtlinie beschrieben.

4. Versand und Lieferung

Wir versenden in ausgewählte EU-Länder, wie in unserer Versandrichtlinie beschrieben. Sie sind dafür verantwortlich, eine korrekte Lieferadresse anzugeben. Wir haften nicht für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund falscher Adressen oder Umstände außerhalb unserer Kontrolle (z. B. Zollverzögerungen, Streiks). Für abgelegene Gebiete oder spezifische Versandbeschränkungen können zusätzliche Gebühren anfallen.

5. Rücksendungen und Rückerstattungen

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie ein Produkt zurücksenden müssen, lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie für Details zu Berechtigung, Verfahren und Fristen. Sie tragen die Rücksendekosten, es sei denn, das Produkt ist defekt oder die Rücksendung erfolgt aufgrund unseres Fehlers.

6. Garantie

Unsere Produkte sind mit einer eingeschränkten Garantie ausgestattet, wie in unserer Garantierichtlinie beschrieben. Die Garantie deckt Herstellungsfehler ab, umfasst jedoch keine Schäden, die durch Missbrauch, Unfälle oder unbefugte Reparaturen entstehen.

7. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet BuyEBike nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Website oder Produkte entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenverlust, Gewinnverlust oder Geschäftsmöglichkeiten. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, Fehler oder Unterbrechungen bei der Zahlungsabwicklung, die durch Stripe oder andere Drittanbieter-Dienste verursacht werden. Unsere Gesamthaftung für jegliche Ansprüche darf den Betrag, den Sie für das betreffende Produkt bezahlt haben, nicht übersteigen.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Bilder, Texte, Logos und Produktbeschreibungen, sind Eigentum von BuyEBike oder seinen Lizenzgebern und durch Urheberrechts- und Markengesetze geschützt. Sie dürfen unsere Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht reproduzieren, verteilen oder nutzen.

9. Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu unserer Website nach unserem Ermessen ohne Vorankündigung zu kündigen oder zu sperren, wenn Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen oder betrügerische oder illegale Aktivitäten ausüben. Bei Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung unserer Website sofort.

10. Geltendes Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Europäischen Union und den Gesetzen Lettlands, unabhängig von deren Kollisionsnormen. Streitigkeiten, die aus diesen Bedingungen entstehen, werden vor den Gerichten Lettlands beigelegt.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ wird entsprechend angepasst. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

12. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@buyebike.shop.

Hinweis: Für weitere Details zu unserer Versandrichtlinie, Rückerstattungsrichtlinie oder Garantierichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter support@buyebike.shop, und wir stellen Ihnen die Informationen direkt zur Verfügung.

Zuletzt aktualisiert: 21. März 2025